안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
다른 컴퓨터서도 드라이버 설치후 증상이 같다면 당사 제품의 문제 가능성이 있습니다.
보증기간 조회후 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
답변대로 다른 컴퓨터에 사용해봐도 똑같이 파란불만 점등되며
USB 기능 및 랜 기능이 작동하지 않습니다.