안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이 무선을 사용시에 발생되는 문제라면 주변 채널간섭, 벽이나 장애물로 인한 끊김으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 유선으로 사용시에 발생되는 문제라면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. 공유기 본체와 어댑터도 같이 보내주셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


저번에 문의에 대한 답변으로 알려주셨던 내용으로 시도해보았으나 여전히 문제가 있는거같습니다. 다른 방법이 있을까요?