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QnA
제  목NAS IIe 응급조치 및 -> NAS2Dual 기기교체 문의
이름김**
제품명NAS IIe
인터넷 회선KT 기가슬림
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수고하십니다. 아무래도 기기의 반응이 전혀 없어 문의드립니다. 1. 현재 상태 - 용도 : 사무실 백업용 (항상 켜둠) - 기기 : NAS IIe - HDD : 2TB x 2ea RAID1 구성 - 증상 1) LED : Power, GIGA 에는 불 들어오고, 네트웍에는 깜빡임 2) ping , ftp, http 접근이 모두 안되며 대부분의 경우 파워버튼을 눌러도 꺼지지 않음 (가끔은 파워버튼으로 꺼지기도 함) 3) 팬 : 항상 작동하지 않는 것으로 보임. 4) iptime NAS 검색기에서 검색되지 않음. * 고장 후 하드를 모두 제거한 상태에서 딱 한번 LED가 정상적으로 들어오고 설정된 IP주소로 ping 테스트를 성공한 적 있음. 이후로는 동일 상태로 진입하지 못함. * 펌웨어 복구주소 192.168.0.250와 설정 IP주소 모두 ping tftp 접근 안됨. 2. 문의 1) 해당 NAS IIe를 응급조치하려면 어떻게 해야 할까요? 2) NAS2Dual 기기를 구매하여 하드를 옮겨 장착하면 작동이 가능할까요? 3) Reset을 해보면 어떨까요? 이 경우 HDD를 분리한 상태와 장착한 상태의 차이가 있습니까? 혹 Reset으로 HDD의 자료까지 삭제되는 것은 아닌지요?

[2019-11-14 10:27:05]
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