노트북을 새로 샀는데 인터넷이 너무 느린것같아서 ip타임 관련 프로그램들을 설치하고 알리미에 계속해서 펌웨어 업데이트 문구가 뜨길래 업데이트때문인가 싶어 업데이트 실행했습니다. 사용중 갑자기 인터넷 연결 표시가 사라지더니 그 이후 먹통이에요. 리셋버튼 눌러도 반응없고 전원 빼고 다시넣어도 재부팅하고 뭐 다했는데 그대로입니다. 펌웨어복구 프로그램은 유선랜 연결하는것을 기준으로 하던데 노트북에 랜선포트가 따로 없거든요. 어떻게 해결해야하나요? cmd 켜서 명령어로 보내봐도 연결 실패했다는 문구만 지속적으로 나와서 지금 이도저도 못하고있는 상황입니다. 이경우 기기 자체에 문제가 생긴것으로로 봐야하나요? 올해 3월 쿠팡에서 구매한 제품입니다.