안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
제품의 전원이 안들어온다면 어댑터의 문제이거나 공유기의 문제일 수 있습니다.
이용 환경에 9V 유사 다른 어댑터가 있다면 비교를 부탁드리며, 비교 가능하신 어댑터가 없는 경우 아래의 절차를 참고하여
보증기간 조회 후 어댑터와 함께 공유기를 당사로 발송해주시기 바랍니다.
기기검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
불이 깜빡거리는데 와이파이가 안되서 전원코드를 뽑았다끼웠더니 전원이 아예 안들어와요.
어답터 고장일까요?
빨리 써야하는데 답변 좀 부탁드려요.