안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 공유기의 CPU램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 점멸하는지 확인하여 주십시오. CPU 램프가 규칙적으로 점멸하고 있다면 노란색 WAN포트에 KT 인터넷 메인선을 연결하여 주신다음 주황색 LAN포트에 고객님의 PC를 유선으로 연결하여 줍니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 창 실행 후 http://192.168.0.1의 주소를 입력하시어 공유기의 관리페이지로 접근합니다. 아래의 링크를 참고하시어 관리페이지에서 설정을 진행 하신 후 정상적으로 통신이 가능한지 확인이 필요합니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~! 설정완료 후 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 설정이 잘안되시거나 보다 정확한 확인이 필요하신 경우 당사 대표번호로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 f 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


상기 무선공유기를 11월 4일 구매하여 11월 5일 인터넷 설치 및 공유기 설정하였고 무선 및 유선 인터넷 작동 확인하였습니다. 그러나 5일 저녁부터 공유기 작동이 안되고 있습니다. 현재 인터넷 셋탑에서 직접 PC로 연결시 인터넷 사용가능하며 공유기와 셋탑연결 시 무선 인터넷뿐만 아니라 랜선을 유선으로 연결해도 작동하지 않습니다. 공유기는 PC 부분에 지속적으로 불빛을 내고 있습니다. 인터넷 설치기사의 말로는 제품의 메인보드 불량으로 예상된다고 합니다. 귀사에서 해결방안 조언 부탁드립니다.