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QnA
제  목제품 불량 문의
이름정**
제품명IP702L
인터넷 회선 
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상기 무선공유기를 11월 4일 구매하여 11월 5일 인터넷 설치 및 공유기 설정하였고 무선 및 유선 인터넷 작동 확인하였습니다. 그러나 5일 저녁부터 공유기 작동이 안되고 있습니다. 현재 인터넷 셋탑에서 직접 PC로 연결시 인터넷 사용가능하며 공유기와 셋탑연결 시 무선 인터넷뿐만 아니라 랜선을 유선으로 연결해도 작동하지 않습니다. 공유기는 PC 부분에 지속적으로 불빛을 내고 있습니다. 인터넷 설치기사의 말로는 제품의 메인보드 불량으로 예상된다고 합니다. 귀사에서 해결방안 조언 부탁드립니다.

[2019-11-06 10:16:42]
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문의드립니다.
A3004NS-M에 USB HDD연결시 IPTV끊김현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
332324처리 완료제품 불량 문의정**122
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실76
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