10월 20일 G마켓에서 무선랜 A3000ua를 주문하여 23일 설치할려고 하다가 어려워서 원격지원으로
드라이버설정하고 제품을 usb단자에 꼽았는데 인식이 안되었습니다. 원격지원 해주신분이 제품에
문제가 있으니 반품하고 새제품으로 교환하라하여 반품하고 다시 새제품으로 받아 설치하니 잘 작동이
되었습니다. 그런데 불량제품을 usb단자에 꼽고 설치하는 과정에서 usb선이 몹씨 뜨겁고 타는 냄새도 많이 났습니다. 컴퓨터가 이상하여 AS를 맡기니 메인보드가 타버렸다고 합니다.
수리비가 30십만원정도 든다고 하는데 어떻게 보상 받나요?
[2019-10-29 16:10:46] |