안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 접수된 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 문제가 의심됩니다. 아래 절차에 맞춰 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


어느날 갑자기 와이파이가 먹통이되어 공유기를 살펴보니 LED 불이 전부 깜빡이고 있네여... Cpu 불이 깜빡이는건 정상이라고 하는데 나머지 5개포트 LED불이 전부 깜빡이면서 와이파이가 잡히질 않습니다... 리셋도 시켜보고 전원도 껏다켜봐도 증상이 계속됩니다... as가능한지 무엇이 문제인지 알고싶네여..