안녕하세요. ipTIME NAS-IIe 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었습니다. 메인 NAS를 NAS4 dual로 사용하고 있어서 보조NAS로 운영 사용중에 있었는데, 펌웨어 업데이트를 하려고 접속을 시도해 보았는데, 접속이 되지 않아 제품을 껐다가 켜보았습니다. 외부 HDD LED에 점등이 되지 않아, 디스크 문제인가 싶어 디스크를 다른 디스크로 교체하여 다시 접속을 시도해 보았으나, 역시 NAS 도우미에서 조차 검색이 되지 않습니다. 보증기간은 2017-10-10 일부로 종료된 상황입니다. 어댑터는 NAS-IIe 제품에 맞는 어댑터를 사용중에 있었구요. A/S를 받고자 하는데 안내 문의 부탁드립니다. 수고하세요.