메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목NAS-II 수리 문의 드립니다.
이름김**
제품명iptime NAS-II
인터넷 회선LG 광랜
목록보기
안녕하세요. 한동안 사용하지 않았던 NAS-II를 다시 사용하려고 보니 이상 동작을 보여 문의 드립니다. 이상 동작은 문의 게시판 및 인터넷상에 많이 등장하는 증상과 거의 동일합니다. 설치 및 연결은 되긴 합니다만... 간헐적 먹통이 지속되고, 때때로 하드디스크의 온도가 상당히 높게 올라갑니다. 하드디스크를 하나만 장착해 봐도 온도가 좀 내려갈 뿐 먹통 증상은 동일합니다. 하드디스크의 문제일 수 있어 정상 동작을 확인한 4개를 번갈아 장착해 봐도 먹통은 여전합니다. 이곳을 포함한 여러 곳을 검색해보니 유사 증상에 대하여 대부분 수리를 받았거나, 콘덴서 등을 자체적으로 교체 했던데요. 문의드리고자 하는 것은 1. NAS-II 제품군이 오래된 것이라 아직도 수리가 가능한지 2. 수리를 보내면 점검 후 수리 전에 수리비 견적을 사전에 통보해 주시는지 가 궁금합니다. 만약, 수리가 가능하다고 해도 비용이 너무 많이 나오면 수리를 포기할 수 있는지 등을 알고 싶습니다. 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2019-09-18 16:53:40]
목록보기
외장하드케이스 문의 드립니다.
N702E에서 무선WAN 사용중입니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기