안녕하세요.
지난주 월요일 (9월9일) 제품을 수령했습니다. 사용 이틀째 밤에 갑자기 작동을 멈춘뒤 사용할 수 없게 되었고 초기화도 되지 않습니다..
현재 데스크탑 랜선 연결을 통해 인터넷은 문제없이 사용 가능한 상태이며, 공유기 전원을 연결했을때 CPU불은 들어오지만 깜빡거리지 않습니다. 또한 그 외의 WAN LAN과 관련된 불은 전혀 들어오지 않습니다. 기기의 RST버튼, 펌웨어 복구 마법사 그리고 CMD명령을 통한 초기화를 모두 시도해 보았지만 여전히 정상 작동하지 않아 문의를 남깁니다.
[2019-09-17 09:36:52] |