안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품에 따라 다소 차이가 있으나 문의하신 A604는 자사에서 판매하는 9V0.8A 와 12V1A가 혼용 가능하도록 설계된 모델입니다. 당사에서 판매되는 12V1A를 A604 제품에 사용하셔도 동작에 문제가 되는 부분은 없으며, 전체 LED가 점멸한다면 공유기의 문제이거나 어댑터의 문제이기 때문에 제품의 AS기간을 확인 후 어댑터와 공유기를 함께 당사로 입고하여 서비스 진행을 고려해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. (당사에서 판매되는 스위칭 어댑터는 220V 환경뿐 아니라 110V 환경에서도 사용가능한 어댑터를 뜻합니다.)

감사합니다.  


공유기에 전원을 연결하면 cpu는 독립적으로 깜빡거리고 wan 포트를 포함한 5개의 포트는 동시에 깜빡거리며 공유기의 역할을 하지 못하고 있습니다 심각한 고장인가요? 인터넷 검색으로 어댑터 불량일 가능성도 있다고 해서 어댑터 교체를 해볼까 하는데요 A604 모델의 경우 액세서리 호환표(https://iptime.com/iptime/etc/interchangeable.php)에 스위칭 9V-0.8A / 12V-1A로 나와 있으면 현재 9V-0.8A에서 12V-1A로 대체 가능하다는 것인가요? 3V나 높게 호환되는 얘기는 처음 들어봐서요 여기서 또 하나의 궁금증은 제품구입란 어댑터 목록에 스위칭이 붙은 모델과 안 붙은 모델이 있는데 차이가 무엇인가요?