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QnA
제  목usb 인식
이름최**
제품명nas2dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1nas2dual01.png (file size 18KB)
첨부파일 #2nas2dual02.png (file size 12KB)
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nas2dual01.png

nas2dual02.png

4TB짜리 외장하드를 USB로 연결했는데 1.9TB로 표시되며, "사용중이지 않거나 제거됨."으로 표시되네요. 정상 처리할 수 있는 방법을 안내바랍니다. 참고로 USB 용량 관련해서는, 전원 아답터 4.5A인지 5A인지에 따라 다르다는 답변도 검색해서 확인했는데요... 지금 두가지 아답터 모두 연결해봤는데요, 동일하게 1.9TB 표시됩니다. "사용중"이 아니라고 떠서 그런지 탐색기에서는 첨부와 같이 USB 저장장치가 검색이 안되는 듯 합니다. (원래 VOL1 밑에 표시되어야 하는 거 맞죠?) 방법 알려주세요..

[2019-08-20 16:52:57]
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ipdisk 앱에서요
사용하는 모델 모바일 어플에서 펌웨어 온라인 업그레이드가 먹통입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
322044처리 완료usb 인식최**147
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실167
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