안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. DC 어댑터를 연결시 데이터 포트의 LED가 모드 소등된다면 UH505-QC1의 이상이거나 어댑터의 문제입니다. AS기간 확인 후 아래 절차를 참고하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


UH505-QC1을 컴에 연결하면 인식(LED 모두 점들)을 하는데 AC전원을 연결하면 동작을 하지 않습니다(LED 모두 소등). 어떻게 해야 되는지 문의드립니다.