안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 안될때 CPU 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸하며 켜져있거나 꺼져있다면 어댑터를 포함하여 공유기 입고를 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내 <--클릭~!! (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 정상적으로 동작하는 경우 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


제품은 A3004NS-M이고 올해 2월게 구입해서 6개월 정도 사용했습니다. 그동안 아무 이상이 없다가 지난 금요일 저녁부터 인터넷 연결(유무선 모두)이 끊어지고 공유기 관리자 페이지에도 접속이 안돼서 전원을 뽑았다가 다시 연결하니 정상 작동했습니다. 그리고 한동안 괜찮다가 토요일 오후에 또 먹통이 돼서 전원을 뽑았다가 꼽았더니 또 됐는데, 점점 그 주기가 짧아지더군요. 전원 어댑터 불량이면 택배 맞교환으로 최대한 간단하게 처리하고 싶은데, 맞는지 궁금하네요.