안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아 NAS의 전원부족으로 추측되오며 해당 제품과 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검을 통해 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 제품 AS비용의 경우 제품상태에 따라 상이 할 수 있으므로 제품입고 후 수리이전 전화상담을 통해 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


어제 저녁에 갑자기 하드가 1개가 인식이 안되더니 곧 3개 다 안됬습니다. 하드를 분리 후 테스트 해 보니 nsa4는 잡히고 인터넷 접속까지 됩니다. 하드가 잘 못되었나 싶어 도킹스테인션에 꼽으니 잘 되더군요. 혹시나 싶어 멀쩡한 다른 HDD로 꼽아 보았는데 전원이 안 들어오고 인테넷에는 하드 미 장착이라고 뜨던데 sata케이블의 전원부가 이상이 있는 것 같습니다. A/S기간이 끝나서 수리비용도 궁금합니다.