메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004 plus
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원, CPU LED가 빠르게 점멸하는것은 어댑터 불량일 가능성이 있습니다. 정격어댑터인 12V-1A / 12V-2A 여분의 어댑터가 있으시면 비교 부탁드립니다. 어댑터 교체 후에도 동일 하다면 보증기간 확인 후에 A/S 절차에 따라 A/S 가능합니다. 보증기간 확인 <--클릭~!! A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


A2004 plus 를 사용중입니다. 가끔 자고 일어나서 인터넷 연결이 이상해서 보면 위 공유기가 죽어있네요. 증상은 처음 두 LED (전원, CPU) 가 빠르게 점멸하고 다른 LED 는 꺼져 있습니다. 그리고 wifi 신호가 없습니다. 이런 경우 전원아답터를 뺐다 꼈다해도 마찬가지 입니다. 한참 후에 다시 아답터를 연결하면 다시 작동이 됩니다. 이 경우도 되었다 안되었다 합니다. 본체의 이상인지 전원아답터 이상인지 모르겠네요. 본사에 판매하는 전원아답터 12V 1A 제품을 구입하면 될까요?


[2019-07-30 09:41:56]
목록보기
NAS4 dual
플레이스테이션4 연결시 네트워크 오류
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기