안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 수신율을 표기하는 LED의 문제입니다. 현재 동작에는 문제가 없더라도 장애 발생시 문제점 파악이 어려울 수 있기 때문에 가급적 제품 서비스 후 이용을 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. 사용중인 Extender 에서 2.4Ghz 영역의 안테나 표시되지 않습니다. 처음 설치했을 때는 Full 로 나타났었는데 언제부턴가 표시가 안되고 재 연결을 해도 마찬가지 입니다. 그런데 신호 자체는 문제가 없어 보이기도 합니다. 단순한 램프의 문제 일까요?