안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 과거 24시간 게시판을 운용한적이 있으나 이를 악용하여 광고, 상업용 게시글이 등록되는 등 관리적인 측면에서 문제가 발생하여 현재는 당사 근무시간에만 허용하고 있습니다. 요청하신 내용에 대해서는 향후 정책 반영시 참고할 수 있도록 건의 드리도록 하겠습니다. N6000UA는 공유기와 다르게 별도의 설정을 필요로 하지 않으며, 드라이버나 제품의 특이사항이 없다면 기본적으로 2.4Ghz나 5Ghz 신호를 검색 할수 있습니다. 기존 드라이버 삭제후 재설치나 다른 컴퓨터에 드라이버 설치 후 비교를 부탁드리며, 이후에도 5Ghz 신호를 검색하지 못한다면 장비 불량으로 간주하시고 AS기간에 맞춰 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. (A2000UA-4dBi / A2000UA의 랜카드는 동일하며, 안테나가 달라 수신율에 따른 성능 차이만 있습니다.)

감사합니다.  


iptime 공유기 및 무선 lan card 사용자입니다. 오랜만에 iptime 사이트를 방문하여 질문을 올리려고 하니 너무나 황당한 메시지가 나옵니다. “Q&A 게시판 상담 가능 시간이 아닙니다. 지금은 게시판 검색 및 읽기만 가능합니다. 게시판 문의는 월~금 10:00~17:30(공휴일 제외)에 방문해 주세요” 세상에 이렇게 운영하는 Q&A 게시판도 있습니까? 온라인인데... 질문은 24시간 받고 답변은 정해진 시간에 하면 되는데 온라인에서 질문 시간 아니라고 원천적으로 질문 작성을 막는 사이트는 여기가 처음입니다. 이게 iptime as 정책입니까? 야간 상담 운영 시간 변경도 불편한데 온라인 질문도 정해진 시간에만 가능하다. 참 이해가 안 됩니다. 회사에서 사용하는 공유기 및 무선lan card 등을 iptime에서 구입했는데 앞으로는 다시 생각해야겠습니다. as 정책이 빵점이라서.... 그럼 질문을 하겠습니다. 사용하는 Lan Card : N600UA 공유기 : KT Giga wifi wave 2 (2.4GHz, 5GHz 모두가능, a/b/g/n/ac 가능) OS : windows 7 pro N600UA가 2.4GHz, 5GHz 모두 가능한데 공유기의 5GHz를 인식하지 못하고 2.4GHz ssid만 보입니다. 해결방법을 부탁합니다. 두 번째 질문은 A2000UA-4dBi 와 A2000UA 제품의 차이가 와이파이 도달거리만 차이가 나고 나머지 성능은 같습니까?