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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


2.4g만 무선인터넷 속도가 너무 느립니다. 위 질문에 첨부파일 같이 답변하고 답변 받았는데 답변해 주신대로 다시 채널 설정했으나 결과는 예전과 똑같이 2.4g만 속도가 느리고 5g는 정상 속도 나오네요 벤치비 속도 테스트로 테스트 해보니 2.4g는 ping 200ms이상, 다운속도 1.2메가, 업로드속도 2.29메가 5g는 ping 5.3ms, 다운속도 265메가, 업로드속도 130메가 이렇게 측정되네요 2.4g만 너무 느린데 AS 보내야할까요? 현재는 다른 예전에 쓰던 공유기로 설치해서 2.4g로 쓰고있는데 다른공유기는 2.4g로 연결잘 되고 속도도 괜찮은 편이라 회선문제가 아닌 공유기 문제가 맞는것 같네요


[2019-07-15 13:14:03]
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호환성 및 셋팅 문제 확인 부탁드립니다.
NAS사용시 확인되지 않은 IP가 접속자 로그에 있는데 무엇인지? 혹시 해킹?
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