안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 사용하시는 어댑터가 정격 어댑터인지 확인해주시기 바랍니다. 정격 어댑터를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


A2004MU로 바꾼지 3일 됐습니다. 그런데 이전에 쓰던 공유기에서는 발생하지 않던 연결끊김 문제가 발생합니다. 정확한 증상은 사용중 간헐적으로 유선(iptv, 스마트tv), 무선(데스크탑, 스마트폰) 모든 연결이 동시에 끊어졌다 다시 연결됩니다. 연결이 끊기는 시점의 공유기 LED를 보니 전원 LED를 제외한 모든 LED가 꺼졌다가 다시 점등되는걸로 보아 멋대로 재부팅이 되는것 같기도 합니다. 펌웨어 업그레이드를 해보기도, 안해보기도 했으며 공유기를 공장 초기화 했음에도 동일한 문제가 발생합니다.