안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 랜카드는 공유기와 다르게 별도의 설정으 필요로 하지 않습니다. 드라이버 재설치나 다른 컴퓨터에 설치 후 비교를 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 랜카드의 불량 가능성이 있음으로 하기 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


공유기 sk. PC win10 64bit 우선 스마트폰은 정상적으로 와이파이가 되서 공유기 문제는 아닌 것 같은데요 부팅을 할 시 인터넷 연결이 아주 늦게 됩니다. 계속 연결 버튼 눌러도 안 되고 시간 지나면 되는 것 같더군요. REALTEK LAN UTILITY 에서도 아무 와이파이도 안 잡히고요. 그리고 두번 째 증상 와이파이 연결 100%인데 인터넷이 자꾸 끊기네요 일부 사진이 안 뜬다던가 지금 이 글을 작성하는데 등록하기 누를 때 마다 에러가 3번넘게 뜨네요. 드라이버 삭제를 안 하고 iptime 고객센터에 있는 드라이버깔고 Realtek utiltiy 설치된 이후부터 끊김이 심해지고 인터넷 속도가 느려진 것 같습니다. 조치할 수 있는거 다 알려주세요 감사합니다!