안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
CPU 램프가 정상적으로 점멸되었다면 이전에 안내해드린 맥클론으로 문제가
해결되는지 비교해주시기 바랍니다.
인터넷 회선에 문제가 있는지 확인해보시려면 인터넷 회선을 직접 PC에 꽂고
사용시 문제가 발생되는지 비교해주시면 됩니다.'
만약, 직결시에는 정상이고 맥클론으로도 해결이 되지 않는다면 제품을 입고
해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
말씀하신대로 확인해보았으나, 인터넷이 안될때 CPU 점멸하였습니다.
이번에는 기기를 전원 on/off 하지않고, 인터넷 메인 케이블만 뺐다 꼈습니다
그러고나서, 인터넷이 정상적으로 됩니다.
기기 문제인가요???? 아니면 인터넷회선자체가 문제인가요?
확인부탁드립니다.