전화 받은 것처럼 장착된 HDD 모두 제거 후 연결해 보았지만 Nas 인식을 못하고 있습니다. 간신히 인식을 하여 업데이트를 하니 업데이트는 되지 않네요... 공장 초기화 해 보았지만 그래도 인식이 되지 않습니다. 최근에 공유기를 새로 구입하여 재 도전 해볼 예정이지만 또 다시 안될 경우 A/S 요청 드립니다. Nas 본체만 송부하면 되는가요?