안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 연결된 모든 WiFi 기기에서 무선연결이 되지 않고 무선신호가 검색되지 않는 경우는 공유기에 동작이상으로 볼 수 있습니다. 해당 문제점이 발생되는 시점에 공유기에 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바라며, 만약 CPU램프가 1초주기로 점멸되지 않고 멈춰있다면 공유기와 어댑터를 동봉하여 점검을 받아보시기 바랍니다. CPU 램프 확인 이전 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본 설정 상태에서 동일 증상 발생 여부를 확인해보시기 바랍니다. 5Ghz 인터넷 문제로 위와같은 답변을 받았는데 CPU램프는 점멸하고 있고 2.4Ghz는 잘 됩니다.공유기 전원 껐다가 켜면 5Ghz 인터넷이 핸드폰에 잡히는데 일정 시간 지나면 연결이 떨어지고 좀 더 지나면 5Ghz 인터넷 자체가 핸드폰에서 검색이 안됩니다. 모든 핸드폰에서 동일한 증상이 발생하네요. 공유기 초기화 했는데도 동일 증상 발생합니다. 공유기 A/S가 필요한가요?