안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전원 버튼을 이용하여 종료가 정상적이라면 내장된 HDD 문제 가능성으 낮아보입니다.
다만 장애시 컴퓨터 구분없이 장애가 발생된다면 현재 조건에선 제품의 문제 가능성이 높음 상태임으로
HDD 제거 후 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
400 Bad Request
Your client has issued a malformed or illegal request.
웹접속 불가
네트웍은 유선 접속 이런질문에
증상으로는 WEB 서버가 죽었거나 브라우져 캐쉬의 문제입니다.
다른 브라우져나 다른 컴퓨터로 비교 부탁드리며, 동일하신경우 장애 발생시 제품의 뒷면 전원 스위치를 이용하여 종료에는 문제가 없는지 확인바랍니다.
(전원 스위치로 종료가 되지 않는 경우 NAS 혹은 HDD 문제일 수 있습니다.)
답변을 주셨습니다
해서 수동으로 전원 종료를 진행 했으며 종료 정상적으로 되었습니다
관리페이지에 들어가서 하드 점검도 하였읍니다 이또한 이상없을 확인 하였습니다
400 Bad Request
Your client has issued a malformed or illegal request.
지금 다시 확인하니 아직도 이런 메세지를 출력 합니다
다음은 뭘 확인해야 할까요 ?
전화말고 여기에 알려 주세요 감사합니다