안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 제품을 초기화 후 공유기에서 나온 선을 꽂아 ipTIME Extender 라고 뜨는 SSID를 연결하여 AP모드로 사용시에 동일한 증상이 재현되는지 비교해주시기 바랍니다. AP모드로 사용시에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


AMD Ryzen 2400G + MSI A320 보드 사용중입니다. LG U+ 인터넷 이용중이고, 메인 AP는 ASUS AC68U 사용 중입니다. Extender Giga는 2.4G/5G 모두 연결된 상태이고, 유선 포트를 통해 PC와 연결 되어 있는데요. Extender Giga를 보통은 항상 켜두고 생활하는데, PC 키고 윈도10 부팅하면, 유선연결이 "식별되지 않는 네트워크" 로만 뜹니다. Extender Giga 껐다가 켜면 그때서야 인터넷이 되구요, Dual booting으로 Ubuntu 쓰고 있는데 Ubuntu 에서도 마찬가지로, 확장기를 껐다 켜줘야 인터넷이 연결 됩니다. FW 문제인가 싶어, FW도 업데이트 한 상태이고, PC는 Asus ac68u 에 직접 유선연결해서 사용할때는 문제가 없었습니다. 유선보다는 덜하지만, 핸드폰으로 무선연결해도 가끔은 인터넷 연결 없다고 나올때도 있습니다. 그때도 확장기 껐다 켜면 괜찮아지구요. 불량인가요? 불량이면 A/s를 보내야할지요..