안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드시 나오는 아이디와 암호는 네트워크 이름,암호와 다른 공유기 관리자 계정과 암호를 입력해야합니다. 해당 계정과 암호를 모르신다면 아래와 같은 방법으로 공유기 초기화 후 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다

감사합니다.  


PC에 펌웨어 업그레이드하라는 말풍선이 떠서, 네트워크 이름과 암호를 입력하고 진행하려 할때, 처음부터 혹은 두번째부터 이름이나 암호가 잘못입력되었다고 나오며, 다시 입력해도 잘못입력했다는것이 반복되어 업그레이드를 못하고 있습니다. 업그레이드를 못해서인지 스마트폰으로 검색할때, 와이파이 신호가 미약하다며 검색이 안됩니다. 무엇때문에 네트워크 이름과 암호가 인식되었다가 안되었다 하는가요? 그리고, 두번째로 입력할때는 전혀 인식이 안되는가요?