PC에 펌웨어 업그레이드하라는 말풍선이 떠서, 네트워크 이름과 암호를 입력하고 진행하려 할때, 처음부터 혹은 두번째부터 이름이나 암호가 잘못입력되었다고 나오며, 다시 입력해도 잘못입력했다는것이 반복되어 업그레이드를 못하고 있습니다. 업그레이드를 못해서인지 스마트폰으로 검색할때, 와이파이 신호가 미약하다며 검색이 안됩니다. 무엇때문에 네트워크 이름과 암호가 인식되었다가 안되었다 하는가요? 그리고, 두번째로 입력할때는 전혀 인식이 안되는가요?