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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명3004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 인터넷이 끊길 경우 CPU 램프가 천천히 깜빡이는지 확인해주시기 바랍니다. 켜져있거나 꺼져있다면 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다. 1초 간격으로 천천히 깜빡인다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


skt 100m 스마트 광랜에 a3004ns 쓰고 있습니다 아파트라서 벽면에 공유기 바로 연결하여 쓰고 있습니다. 공유기에 유선으로 연결한 티비와 컴퓨터는 속도 저하 없이 잘됩니다. . 5g랑 보통 주파수 둘다 작동은 되는데 속도가 다운로드 속도 3메가, 잘나와야 18메가 정도 밖에 안나오고 (두 주파수 모두) (진흥원에서 다른 사용자들은 66메가 정도 평균이라고 하네요) 스마트폰이나 컴퓨터 모두 인터넷을 하다가 갑자기 끊기고 연결도 먹통이 되는 경우가 많이 생깁니다. 1~2대의 스마트폰, 컴퓨터를 사용하는데 동시 와이파이 키면 더 그런 현상이 발생하구요 컴퓨터 무선 한대만 사용하더라도 안잡히고 끊기고 느림 현상이 너무 심합니다. 빠를 때는 빠르다가 느려지면 포탈 사이트 메인 페이지 여는 데만도 시간이 꽤 걸립니다. 설정은 잘해놓았구요 mac 설정도 여기 게시판 보고 그대로 따라했는데도 똑같네요 어댑터도 정품이구요~ 어떻게 하면 될까요? 읽어주셔서 감사합니다~


[2019-05-27 12:50:19]
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아침에 잘 사용하다가 갑자기 연결이 안되네요
KT 공유기와 연결 실패
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