안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 조건만 가지고는 문제점 유추가 불가합니다. (휴대폰 APP과 컴퓨터 프로그램은 구형방식에 차이가 있어 서로 다르게 증상은 발생될 수 있습니다. 이용자 환경에서 연락을 주시거나 게시판으로만 문의가 가능하다면 사용하는 공유기의 원격 정보를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) < - 클릭해주세요

감사합니다.  


얼마전 문의하였으나 아이피공유기 제원에 대한 설명 부족으로 다시 문의 드립니다 아이피 공유기 A3004NS-DUAL 사용중 입니다 1-집에 nas2듀얼 마법사를 통한 설정으로 모바일(앱사용) 기기에서 사용 가능(내,외부)하나 외부에서 pc접속 안돼고 있습니다 마법사 설정후 특별히 설정을 해야 하는 부분이 있다면 링크 부탁 합니다 죄송하지만 전화 말고 글로 부탁 합니다 제가 전문 용어를 못 알아 들을수 있어서 그럽니다 뎃글로 부탁 합니다