안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨진 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다.
선을 연결하지도 않았는데 유선의 4개의 포트가 모두 점멸한다면 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있습니다.
연결된 어댑터가 구매시 동봉된 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는경우
아래 절차에 맞춰 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.
확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
A604제품을 사용중인데
유선포트4 개 LED가 계속깜빡거려서 인터넷연결이 안되고있습니다
확인요청드립니다