안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 당사의 나스는 재부팅시 시간 서버를 통해 날짜와 시간정보를 업데이트합니다. 다만 고객님의 인터넷 환경에 따라 일부 시간서버와의 통신에 실패할 수 있으며 나스 관리툴에서 시스템 설정 > 시스템 시간 설정 메뉴에서 다른 시간서버로 설정해 보시기 바랍니다. 만약 시간서버의 정보를 얻어오지 못하더라도 1일 이내에 자동으로 다시 동기화를 시도하기 때문에, 1일이 지나더라도 동일하게 해당 현상이 발생될 경우에는 또 다른 시간서버로 변경하시거나 고객님의 인터넷 업체에 ntp 포트가 임의 차단되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


매주 일요일 새벽 6시에 자동으로 재부팅 하도록 해놨는데 말입니다. 몇달에 한번 주기로 재부팅후 문제가 생기더라구요. MYSQL이 제대로 작동하지 않고, phpmyadmin도 접속이 안되고요. db select 쿼리가 들어있는 웹페이지에 들어가면 엄청나게 버벅 거리고요. 그때는 단순히 DB가 깨진줄 알았다가. 몇일전에서야 똑같은 문제가 또 발생해서 해결하는 와중에 원인을 찾게 되었네요 날짜값을 제대로 가져오지 못해서 날짜가 2011년 으로 되있더라구요. mysql DB 데이터 입력 내역 살펴보니 여기도 2011년으로 날짜가 잘못 들어가 있고요. . 날짜값만 제대로면 간단히 해결될 문제를 원인을 몰라 그동안 초기화로 해결 했던 그 기억이 짜증으로 몰려오네요. 날짜값을 제대로 가져 오지 못하면 사용자가 알 수 있도록 통지해주는 기능이 있어야 되지 않겠습니까? 아니면 NTP서버 리스트를 여러개 선택 가능하도록 해서 실패하면 다른 NTP서버에서 재시도 하도록 개선이 가능하지 않을까요? . 지금은 일단 임시로 제 웹페이지에서 날짜값이 (날짜>=2019) 이 아니면 화면에 팝업해서 제가 알수 있도록 해놨습니다만. 사용자가 이런것 까지 해야되는걸까요? NTP관련 신뢰성을 좀 올려주셨으면 좋겠습니다.