안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서는 새제품 판매시 동봉되는 기본제공 케이블만 판매가 가능합니다. 시중에서 유통하는 케이블을 구매하실때에는 A-B 혹은 A TO B 케이블로 구매하시면되며, 구매전 판매처에서 제공하는 케이블 이미지를 최종 확인 후 구매하시기 바랍니다. (케이블에 따라 차이가 있으나 통상 길이가 길면 전력을 공급받는데 문제가 발생되어 인식 불량과 같은 비정상적인 동작이 유발될 수 있습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 uh308 usb 허브 제품을 구입했는데요 동봉된 usb 3.0 케이블 길이가 짧아서 1.5m-2.0m 케이블을 새로 구입하려고 합니다 질문은 1. iptime 사이트에서 해당 제품에 사용 가능한 케이블 직접 구입이 가능한가요? 2. 구입이 불가능하다면 다른데서 구매할 때 어떤 규격의 제품으로 구입해야 하나요? 3. 동봉된 케이블은 1m인데 그 이상되는 길이의 제품을 사용하면 외장하드나 usb메모리 등을 사용할때 문제가 생길 가능성이 있나요?