안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 본체와 전원 어댑터를 함께 보내주셔야 하며 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. A/S기간이 지난 경우 왕복 택배비와 유상 수리 비용이 발생되며 수리 비용은 제품 점검 후 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


A1004 사용중입니다. 작은 가게에서 인터넷 + 프린터기 물려서 사용중인데요. 일주일정도 전부터 짧게는 2시간 간격(데스크탑에 절전모드 없음)으로 네트워크 아이콘에 노란불이 뜨면서 와이파이 , 유선인터넷 모두 동작하지 않습니다. 코드뽑고 랜선을 다른 포트에 연결시키고 전원을 키면 다시 정상작동합니다. 현재는 업무에 차질이 생겨 공유기는 빼놓은 상태입니다. 고장인것 같은데 예상수리비 및 AS방법 알려주세요 AS보낼때는 본체만 보내면 되죠?