2019년 2월 16일에 구매하였는데, 랜선을 스위칭허브를 거쳐서 PC에 꽂을 경우 네트워크가 간헐적으로 끊깁니다. DNS서버로 Ping을 쐈을때 1시간에 약 3%이상의 손실률이 나오던데요. 스위칭허브를 거치지 않고 다이렉트로 PC에 꽂았을때는 네트워크에 이상이 없구요. 스위칭 허브가 문제인거 같은데, 수리 받을 수 있을까요? 우체국 택배로 선불로 보내도 되는지요?