안녕하세요. 새로 인터넷을 설치 하고 와이파이 신호가 약하여 Extender Giga 제품을 사용하려고 하는데 세팅을 위해 플러그를 꼽고 전원을 켜도 전원불이 들어오지 않고, 리셋도 되지가 않습니다. 2.4와 5G 안테나 불은 들어왔다가 그냥 꺼져 버립니다. 이때도 전원에 불은 들어오지 않고요. 당연히 앱을 통한 설정도 되지가 않습니다. 제품 고장이 발생한 부분인지, 추가로 확인 할 부분은 없는지 안내 바랍니다. A/S 요청시 어떤 방법을 통해 보내면 되며, 기한은 얼마나 걸리는지도 알려 주세요. 감사 합니다.