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제 목
연결 에러
이름
박**
제품명
N604R
인터넷 회선
케이블,지역방송
첨부파일 #1
핑테스트.PNG
인터넷 연결이 끊어졌다 이어졌다 합니다. PC 에 직접 연결시 꾸준히 Ping test 가 이어지고 끊어지지 않는데 공유기에 연결을 하여 사용하면 연결되었다가 끊어졌다가 합니다. 관리페이지 접속을 하면 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 표시되나 핑테스트에서는 연결에러가 뜨고 다시 연결됩니다.
[2019-02-18 11:50:38]
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AS접수시 필요한 영수증 첨부합니다.
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답변은 봤는데요
299234
연결 에러
박**
96
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
66