안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 불량 증상입니다. 아래의 링크에서 무상 A/S 기간 조회 및 규정 확인해보신 뒤 수리 혹은 새제품 구매 고려해보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


2월6일경 갑자기 인터넷이안되어 첨엔 인테넷업체문제인줄알고 상태확인하다가 공유기를보니 cpu에 불이 안들어와 있더라구요 따로 펌웨어 업데이트하다가 이증상생긴건 아니구요 전날까진 잘 되었습니다 리셋을 해보니 cpu에불이 들어와있고 (깜박이지 않구요) 유선만 연결이 됩니다 복구 프로그램? 을 다운받아 진행해보니 cpu가 깜박이다가 꺼졌다가 깜박이다가를 반복하구요 특이한점은 포트 1~4 가 불이다들어와있어요 포트에 랜선 1개만 꽃혀있어도 4개포트 불이 다들어와있습니다 이상태에서는 인터 넷이 안되구요 리셋해주면 cpu와 랜선연결된곳만 불이 계속들어와있어요 이상태에서는 인터넷이되요 유선만요 여기서 설치프로그램 실행해보니 pc와 포트연결이 안되어있다고 하면서 진해이 안됩니다 도와주세요