안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 바로 앞에서 채널을 수동을 변경 후에도 동일하다면 사용하시는 어댑터가 정격 어댑터인지 확인해주시기 바랍니다. 이미 정격 어댑터를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다. 아래 입고 방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


답글 처럼 안해본것이 아닙니다.. 수동으로 채널 변경도 해봐씁니다. 채널 여러번 바꿔서 테스트 해봤습니다... 결론은 똑같습니다. 장애물 없습니다... 공유기 위치 1m 내외에서 확인 여러번 해봤습니다 공유기 코앞에서 해도 링크속도가 무선접속 속도가 5G는 390M or 433M / 2.4G는 156 or 173으로만 링크속도가 잡힙니다. ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 경우 wifi신호는 콘크리트벽, 철판, 대형가전제품등의 장애물을 투과할수 없습니다. 남겨주신 증상으로보아 공유기를 개방된 공간으로 위치조절을 진행해 주시기 바라며 추가로 최근 wifi 무선신호가 많아져 손실로 인하여이와 같은 증상이 발생될수 있습니다. 아래 방법을 참고하여 공유기의 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <- 클릭해주세요 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------ A8004T모델이 ac2600 무선랜 5G 1733Mbps / 2.4G 800Mbps 라고 알고 구입해서 사용중인데요 기존에 쓰던 타사제품 ac1200 보다 무선링크 속도가 낮게 잡히고 실제속도 낮네여 공유기 1미터 앞에서도 무선접속 속도가 5G는 390M or 433M 2.4G는 156 or 173으로만 링크속도가 잡힙니다. 전에 쓰던 안테나 2개짜리 공유기 ac1200짜리 모델은 5G 866M /2.4G 300M 잡힙니다.무선링크속도가 높을수록 실효속도도 빠른걸로 알고 있는데요 노트북 휴대폰 다 ac무선랜 지원합니다...무엇이 문제일까요? 어딜 확인해봐야 하는지요?