회사에서 고정IP로 공유기를 사용중입니다.
5년정도 640NS모델을 사용했는데, 핸드폰에서 WIFI로 인터넷이 연결이 안됩니다.
노트북도 같은 WIFI로 사용중인데, 노트북에서는 문제없구요.
그래서 공유기를 1004NS로 신규 구매했는데, 동일한 증상을 보이고 있습니다.
문의사항을 정리합니다.
1. 동일한 WIFI에서 노트북으로는 아무 문제 없이 인터넷연결, 회사 서버와 연결이 되는데
핸드폰에서는 인터넷 연결이 안되는데, 설정이 문제가 있는걸까요?
핸드폰은 아이폰,갤럭시등 5명이 모두 동일한 증상으로 연결이 안됩니다.
2. NS공유기를 연결한 랜선이 허브를 커쳐서, 벽이있는 랜선과 연결이 되는데,
허브가 문제가 있는걸까요?(허브는 다른기기들과 연결되어있으며, 다른 기기들에서는 문제없이
인터넷이 됩니다.)
3. IP주소로 입력해서 들어간, 공유기 설정에서는 인터넷연결에 문제가 없다는 표시가 뜨는데,
이 부분말고 연결확인을 할수 있는 방법이 없나요?
답변기다리겠습니다.
[2019-01-15 12:17:39] |