안녕하세요. 저는 NAS3 유저입니다. 구매후 지금까지 별문제 없이 잘 쓰고 있었는데, 근래에 간헐적으로 NAS3 에 접속이 안되는 현상이 발생합니다. (IPDISK 접근시 "접속중입니다" 상태에서 한참 소요 후 접속 실패, 토렌트 접근시에도 접근 불가) 짦게는 30초 정도, 길게는 대략 3분 정도 지속되다가 정상화 되네요. 심할때는 아예 계속 안되서 기기를 재부팅 하면 정상화 됩니다. FTP나 토렌트 서비스가 Hang 걸리는걸로만 생각했는데, 혹시나 해서 NAS IP로 Ping 체크를 해보니, 문제 발생시 NAS로 Ping이 가지를 않습니다. 혹시 Iptime 공유기의 문제일까 싶어서 NAS와 연결한 공유기 포트를 옮겨봤고, LAN 케이블도 바꿔봤으나 증상이 해소가 안되네요. 공유기와 NAS의 펌웨어도 최신버전으로 업그레이드 한 상태입니다. 이제 해볼 수 있는건 NAS의 공장초기화인데 의미가 있을까요? (공장초기화 후 재설정하기 번거로워서 미루고 있네요) 수리를 위해 입고를 시켜야 할것 같은데... 혹시 입고 전에 H/W 고장 여부를 먼저 진단할 방법이 있을까요?