안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상이 공유기와 유선으로 직접 연결된 PC에서 나타난다면 랜선 교체 혹은 포트 교체 후 증상 비교가 필요해 보입니다. 무선으로 연결된 상태라면 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 무선 설정 변경 후 증상 비교가 필요해 보입니다. 1) 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2) 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3) 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 오늘 핑 시간이 튀는 현상있었을때 통신사 회선 검사에도 아무런 문제가 없는대 게이트 웨이인 공유기 및 외부로 나가는 ping 을 처보면 시간 이 엄청 튐니다. 게이트 웨이 까지 튀는거 보니 공유기 문제 인거 같은대 해당 증상 확인 후 해결 방안 부탁 드립니다. 현재 제가 설정된 상태 입니다. 1. MAC클론 인증 2. WAN 포트 장애지 재연결