안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 정격어댑터를 사용하는지 확인해주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004T라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 제품이 정상적으로 동작하지 않을 때 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기의 cpu 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 같이 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


외장하드 WD elements 8t 를 사용하고 있는데. 연결하여 외장하드 기능을 usb 기능을 사용하려고 하면 30분 이상을 지속되지 못하고 공유기 자체가 먹통이 되어 전원을 빼서 리셋하면 다시금 사용하는데 외장하드를 연결을 안하면 정상동작 합니다. 물론 최신바이오스를 사용하고 있고요. 도움이 필요합니다.