안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
남겨주신 LED상태는 공유기 문제이거나 어댑터 문제일때 발생될 수 있습니다.
AS기간 확인 후 아래 절차에 맞춰 어댑터와 공유기를 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
*펌웨어 업그레이드 후 관련 문제가 발생되었다면 입고전 아래의 복구도우미를 먼저 진행해주시기 바랍니다.
11n 150Mbps 공유기[도우미 다운로드]감사합니다.
전원 연결하면 led 4개가 들왔다가 곧 꺼져버리고 아무런 반응도 없어요.