안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 핸드폰 등 다른 무선장비로 연결해서도 동일하게 장애가 발생한다면 제품을 입고하여 점검받아볼 필요가 있는 증상입니다. A/S 안내 <--클릭~!! 위 링크에서 무상A/S 기간 조회 및 A/S 규정 확인 가능하니 참고해주시기 바랍니다. 입고를 하게될 경우엔 공유기와 전원 어댑터를 함께 보내주시면 됩니다.

감사합니다.  


전에는 없던 무선에러들이 생깁니다. 무선이 끊겨서 윈도우에서 네트워크 문제 해결을 눌리면 기본게이트웨이를 찾을수 없음 , 무선어댑터 또는 액세스 지점문제라고 뜹니다. 그렇게 잘 되나 싶으면 10여분 지나면 또 무선이 끊기네요. 그리고 iptv를 보고 있는데 하루에 2번정도 화면과음성이 2~3분정도 버벅거리다가 정상으로 돌아오네요. 원도우10프로 사용하고있으며 ,공유기 초기화 시켜도보고 컴퓨터의 무선네트워크 어댑터 드라이버 업데이트해도 마찬가지입니다.