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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명poe 408
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. POE408 제품의 불량 여부를 확인하기 위해 다른 비교가능한 POE장치 연결시 전원인가가 가능한지 비교가 필요합니다. 다른 장치에서도 동일한 현상이 나타나는 경우 단순 제품불량으로 볼 수 있고 다른 장치에서는 문제없이 동작이 가능하다면 말씀하신 내용처럼 호환성으로 의심해볼 수 있습니다. 안타깝게도 허브 특성상 호환성 문제의 경우 빠른해결이 어려울 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 poe 408모델 사용중입니다 poe ip전화기를 연결하여 쓰려고하는데 전화기모델은 노텔 1120e 입니다. 해당 허브와연결시에 poe전원이인가되지않고 타사의 장비 넷기어를 사용시에는 이상없이동작이됩니다. poe포트를 사용한게맞구요. 혹시 노텔사 전화기와 호환성 문제가있는경우가있을런지요?


[2018-12-13 13:37:18]
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▲[X6003] 장비의 Hang 장애 처리용 베타 펌웨어 이후 현황
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