안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우는 나스의 하드웨어 문제로 의심되는 경우로써 당사로 입고하여 점검받아보실 필요가 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 입고되면 점검 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4dual 속도 저하 관련 문의 드립니다. 예전엔 괜찮았는데 어느순간 업로드는 괜찮은데 다운속도가 현저하게 느려졌습니다. 내부 기가 네트워크에서 다운속도가 기존 100m 에서 2~4m 으로 떨어졌습니다. 어제 펌웨어를 여러 버전으로 바꿔보니 다운속도가 400k ~ 10m 까지 버전마다 속도가 다르게 나옵니다. 그래도 속도는 기존대비 많이 떨어지고요. 포트도 1포트만 썼었는데 속도가 떨어져서 2포트에 물리니 몇일간은 속도가 나왔는데 다시 속도가 떨어지고 1포트로 바꾸면 다시 속도가 났다가 왔다갔다 하네요. 지금은 1포트에선 데이터 이동이 거의 불가능할 정도의 속도이고 2포트론 2~4m 정도가 나옵니다. 게시판 글보니 저랑 비슷한 경우가 많던데 해결 방법이 나왔나요?