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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 속도가 비대칭으로 측정된다면 네트워크 문제보다는 NAS의 문제 가능성이 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4daul 을 사용하고 있습니다. 현재 HDD1과 HDD2 에 각각 4TB HDD사용 중입니다. 어느 순간부터 나스에서 PC 또는 핸드폰으로 다운로드 하는 속도가 현저히 느려졌습니다. 외부 망은 물론이고 내부 망, 동일 공유기(IPTIME 6004) 로 연결 시에도 느립니다. 다운로드 속도가 300~600 kb 정도입니다. 나스로 업로드 하는 속도는 25MB 이상 나옵니다.(토렌트 다운로드 속도로 유추) HDD1을 주로 사용하여 HDD 1에 문제가 있나 싶어 HDD2로 파일을 옮겨 HDD2의 파일을 다운로드 해보았지만, 동일하게 속도가 느립니다. NAS 로의 업로드, NAS 내부 HDD 간의 파일 이동 등은 매우 정상적으로 작동됩니다. 그리고, NAS4dual 의 Link Aggregation 기능을 사용하고 싶은데, Iptime의 유무선 공유기 중에 이 기능을 지원하는 모델이 무엇인지 궁금합니다.


[2018-12-10 14:52:15]
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▲HDD3225 3.1 gen2 인식관련
▼MS Surface에 설치 후 문제
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